الخدمات الالكترونية المصرفية واثرها على كفاءة الأداء

المؤلفون

  • طارق الهادى النائلي المعهد العالي للعلوم والتقنية رقدالين Author

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.20475973

الكلمات المفتاحية:

الصيرفة الالكترونية، الأداء، المصارف

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر تطبيق الصيرفة الالكترونية على كفاءة الأداء، وذلك من خلال قياس اتجاهات العاملين وتسجيل أهم ملاحظاتهم كمعيار لتقييم أداء المصرف بعد تطبيق الصيرفة الالكترونية، وأثبتت الدراسة أن الصيرفة الالكترونية له تأثير إيجابي على كفاءة الأداء المصرفي وتظهر هذه الآثار الإيجابية في تحسن مستوى الإنتاجية، وزيادة اهتمام إدارة المصرف بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء، وزيادة الاهتمام بالعنصر البشري.

المراجع

1. Semenova, T., & Churrana, N. (2025). Assessment of the Projects’ Prospects in the Economic and Technological Development of the Oil and Gas Complex in the Republic of Mozambique. Resources, 14(7), 106.‏

التنزيلات

منشور

2026-03-27

إصدار

القسم

Articles